American Airlines Group Inc. è la più grande compagnia aerea degli Stati Uniti per passeggeri trasportati e per fatturato, e il fattore di carico — la percentuale di posti effettivamente occupati rispetto a quelli offerti — è uno degli indicatori chiave della sua performance operativa. Il terzo trimestre, che coincide con la stagione estiva di picco nell'emisfero settentrionale, è tradizionalmente il periodo dell'anno in cui la compagnia registra i volumi di traffico più elevati e, di conseguenza, i valori di load factor più alti.